stiri.live Știrile importante, reconstruite din surse.
Economie

Peste 11.000 de pasageri afectați după anularea rezervărilor plătite prin Netopia

Actualizat · Prima relatare
6 publicații · 4 surse identificate ca independente

Peste 11.000 de pasageri sunt afectați după ce Dan Air a anulat rezervările achitate cu cardul prin Netopia. Netopia a reziliat unilateral contractul cu Dan Air, potrivit Economica.net, iar plata biletelor cu cardul online nu este temporar disponibilă. Dan Air spune că depune eforturi pentru ca zborurile să fie operate și că biletele cumpărate rămân valabile; compania a sesizat BNR și Consiliul Concurenței, potrivit Economica.net.

  • Peste 11.000 de pasageri afectați de anularea rezervărilor plătite prin Netopia.
  • Netopia ar fi reziliat unilateral contractul cu Dan Air pe 2 noiembrie, potrivit Economica.net/Ziarul Financiar.
  • Plata online cu cardul pentru biletele Dan Air nu este disponibilă temporar, potrivit Economica.net.
  • Dan Air afirmă că Netopia a reținut încasările începând cu 23 octombrie și că sumele blocate depășesc 930.000 de euro (afirmații ale Dan Air).
  • Dan Air a declarat că a sesizat BNR și Consiliul Concurenței și că cere rambursări pasagerilor afectați să le solicite direct Netopia.

Ce știm

Susținut de cel puțin două surse identificate ca independente sau de o sursă oficială.

  • Peste 11.000 de pasageri sunt afectați după ce DAN AIR a anulat rezervările achitate cu cardul prin NETOPIA Financial Services
    2 surse independente: Ziarul Financiar, HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „Peste 11.000 de pasageri sunt afectați după ce DAN AIR a anulat rezervările achitate cu cardul prin NETOPIA Financial Services”
    • HotNews.ro: „Peste 11.000 de pasageri care au cumpărat bilete la Dan Air, iar banii lor au fost plătiți prin intermediul procesatorului de plăți Netopia s-au trezit cu biletele de avion anulate de Dan Air.”

Ce se raportează

Relatat, dar încă neconfirmat independent.

  • Netopia a reziliat unilateral, cu efect imediat, contractul cu Dan Air la data de 2 noiembrie 2026.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „Netopia, procesatorul plăților online cu cardul pentru biletele companiei, a reziliat unilateral, cu efect imediat, contractul cu compania, la data de 2 noiembrie 2026”
  • Plata biletelor Dan Air cu cardul, online, nu mai este disponibilă temporar.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „plata biletelor DAN AIR cu cardul, online, nu mai este disponibilă temporar”
  • Dan Air depune toate eforturile pentru ca toate zborurile să fie operate și spune că biletele deja cumpărate rămân valabile.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „Compania spune că depune toate eforturile pentru ca toate zborurile să fie operate, iar biletele deja cumpărate rămân valabile”
  • Dan Air a sesizat Banca Națională a României și Consiliul Concurenței.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „compania, care a sesizat Banca Națională a României (BNR) și Consiliul Concurenței”
  • NETOPIA a reziliat unilateral contractul cu DAN Air pe 2 noiembrie
    1 sursă: Ziarul Financiar
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „Pe 2 noiembrie, NETOPIA a reziliat unilateral contractul cu DAN Air”
  • Matt Ian David, administratorul Dan Air, afirmă că Netopia a reținut banii pasagerilor doar pentru că Dan Air nu a acceptat condiții abuzive.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „Netopia a ales să rezilieze contractul peste noapte, după ce a reținut banii pasagerilor noștri, doar pentru că nu am acceptat condiții abuzive”
  • Dan Air susține că rezilierea a fost făcută cu doar 1 oră înainte de termenul de judecată de la Tribunalul București în dosarul în care solicită obligarea Netopia la reluarea decontărilor.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „Rezilierea a fost făcută cu doar 1 oră înainte de termenul de judecată de la Tribunalul București în dosarul prin care Dan Air solicită obligarea Netopia la reluarea decontărilor”
  • NETOPIA a reținut toate încasările provenite de la pasageri începând cu 23 octombrie
    1 sursă: Ziarul Financiar
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „începând cu 23 octombrie, NETOPIA a reținut toate încasările provenite de la pasageri”
Încă 14
  • Sumele blocate de NETOPIA depășesc 930.000 de euro
    1 sursă: Ziarul Financiar
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „sumele blocate depășesc 930.000 de euro”
  • La sumele blocate se adaugă aproximativ 440.000 de euro constituite drept garanții, valoarea totală depășind 1,3 milioane de euro
    1 sursă: Ziarul Financiar
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „La acestea se adaugă aproximativ 440.000 de euro constituite drept garanții, valoarea totală depășind astfel 1,3 milioane de euro”
  • DAN Air susține că nu mai are acces la banii încasati de la pasageri și nici control asupra procesului de rambursare
    1 sursă: Ziarul Financiar
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „Compania aeriană susțune că mai are acces la banii încasați de la pasageri și nici control asupra procesului de rambursare”
  • DAN AIR le transmite persoanelor ale căror rezervări au fost anulate pentru neplată să solicite rambursarea direct de la NETOPIA
    1 sursă: Ziarul Financiar
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „persoanele ale căror rezervări au fost anulate pentru neplată trebuie să solicite rambursarea direct de la NETOPIA”
  • DAN AIR afirmă că a continuat să opereze zborurile timp de 14 zile după blocarea încasărilor, folosind resurse proprii
    1 sursă: Ziarul Financiar
    Ce scriu sursele
    • Ziarul Financiar: „Compania aeriană afirmă că a continuat să opereze zborurile timp de 14 zile după blocarea încasărilor, folosind resurse proprii”
  • Dan Air afirmă că Netopia nu i-a retransmis banii încasați și de aceea a anulat rezervările plătite prin Netopia.
    1 sursă: HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • HotNews.ro: „Compania dă vina pe procesatorul de plăți care nu i-a retransmis mai departe banii încasați”
  • Dan Air a anunțat că toate rezervările plătite cu cardul prin Netopia pentru care Netopia nu a decontat banii au fost anulate.
    1 sursă: HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • HotNews.ro: „Dan Air informează pasagerii că toate rezervările plătite cu cardul prin procesatorul de plăți Netopia, pentru care nu a decontat banii către Dan Air, au fost anulate.”
  • Dan Air afirmă că începând cu 23 octombrie 2026 Netopia a reținut toți banii pasagerilor.
    1 sursă: HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • HotNews.ro: „începând cu 23 octombrie 2026, Netopia a reținut toți banii pasagerilor”
  • Dan Air spune că fondurile blocate de Netopia depășesc în prezent 930.000 de euro și circa 440.000 euro în garanții, în total peste 1.3 milioane de euro.
    1 sursă: HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • HotNews.ro: „Sumele aferente acestor bilete nu a ajuns niciodată la Dan Air întrucât începând cu 23 octombrie 2026, Netopia a reținut toți banii pasagerilor, fondurile blocate depășesc în prezent 930.000 de euro și circa 440.000 euro în garanții deci în total, peste 1.3 milioane de euro, iar la data de 2 noiembrie 2026, Netopia a reziliat unilateral, fără preaviz, contractul de procesare a plăților ceea ce înseamnă că Dan Air nu mai are absolut niciun control asupra procesului de rambursare”, se arată într-un comunicat de presă al Dan Air.”
  • Dan Air afirmă că la data de 2 noiembrie 2026 Netopia a reziliat unilateral, fără preaviz, contractul de procesare a plăților.
    1 sursă: HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • HotNews.ro: „la data de 2 noiembrie 2026, Netopia a reziliat unilateral, fără preaviz, contractul de procesare a plăților”
  • HotNews a relatat că Dan Air a acuzat Netopia că a încetat să-i transfere peste 850.000 de euro din vânzarea biletelor.
    1 sursă: HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • HotNews.ro: „Hotnews a scris că DAN AIR a acuzat procesatorul de plăți NETOPIA că a încetat să-i transfere banii încasați din vânzarea biletelor, peste 850.000 de euro.”
  • Netopia a transmis că prioritatea sa este protecția pasagerilor care au achitat bilete cu cardul.
    1 sursă: HotNews.ro
    Ce scriu sursele
    • HotNews.ro: „Netopia a transmis că prioritatea NETOPIA în această situație este protecția pasagerilor care au achitat bilete cu cardul”
  • Dan Air afirmă că începând cu 23 octombrie 2026 Netopia a reținut toate sumele plătite de pasageri pentru biletele Dan Air, peste 900.000 de euro.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „începând cu 23 octombrie 2026, NETOPIA a reținut toate sumele plătite de pasageri pentru biletele Dan Air, peste 900.000 de euro”
  • Dan Air consideră că rezilierea reprezintă o măsură de represalii și un abuz de dependență economică a companiei față de procesatorul său de plăți.
    1 sursă: Economica.net
    Ce scriu sursele
    • Economica.net: „Dan Air consideră că rezilierea reprezintă o măsură de represalii și un abuz de dependență economică pe care orice companie aeriană o are față de procesatorul său de plăți”

Ce nu știm încă

  • Cât vor dura blocajele de plată pentru bilete?
  • Când și în ce condiții vor fi rambursate sumele către pasageri?
  • Care va fi impactul asupra operării zborurilor în zilele următoare?